私たちは水道修理の専門家として、日々、様々な家庭のトイレトラブルに対応していますが、「水が溜まらない」というご相談は最も多い案件の一つです。お客様からお電話をいただくと、多くの方がパニックに陥っていますが、実はその原因の半数以上は、ごくありふれた部品の劣化や調整のズレだったりします。今回は、プロの視点から、修理現場で遭遇する典型的なケースと、意外な原因についてお話ししたいと思います。現場で我々がまず確認するのは、お客様がすでにご覧になったかもしれない、止水栓やタンク内の浮き球、フロートバルブといった基本的な箇所です。しかし、プロはさらにその先を見ます。例えば、フロートバルブを交換しても水のちょろちょろ漏れが止まらない場合、我々はタンクの底にある排水口の「オーバーフロー管」の根元部分を疑います。この部分に亀裂が入っていると、そこから水が漏れ出し、フロートバルブを新品にしても意味がないのです。これは目視では非常に分かりにくく、経験がものを言う診断箇所です。また、ボールタップの故障も非常に多いですが、私たちは単に交換するだけではありません。なぜ故障したのか、その背景を探ります。地域の水質によっては、水垢やカルシウム成分が付着しやすく、ボールタップの寿命を縮めることがあります。その場合は、お客様に定期的な内部の点検をお勧めすることもあります。素人の方がDIYで修理を試みて、事態を悪化させてしまうケースも後を絶ちません。最も多い失敗は、部品の締め付けトルクが強すぎることです。特に、給水管のナットやボールタップの固定ナットを力任せに締め付け、陶器製のタンクにひびを入れてしまう事故は致命的です。タンク一式の交換となると、修理費用は何倍にも跳ね上がります。プロは、適切な力加減を知っているだけでなく、水漏れのリスクを最小限に抑えるための専用工具やシール材を使用します。トイレの水が溜まらないという一つの症状の裏には、様々な原因が複雑に絡み合っていることもあります。私たちの仕事は、その根本原因を正確に突き止め、最適な解決策を提供することなのです。