トイレを使用した後に、タンクに水がなかなか溜まらない、あるいは全く溜まらなくなると、次の使用に支障をきたし非常に不便です。この問題の背後には、いくつかの典型的な原因が隠されています。まず最も初歩的かつ意外に見落としがちなのが、トイレの壁や床に設置されている「止水栓」が何かの拍子に閉まっているケースです。掃除や別の修理の際にうっかり閉めたまま忘れてしまうことがあります。最初に確認すべきは、この止水栓がマイナスドライバーなどで反時計回りに回して完全に開いているかという点です。次に、タンク内部の部品の不具合が考えられます。タンク内には、給水を制御する「ボールタップ」という装置があり、これに連動する「浮き球」が水位を感知しています。この浮き球がタンクの壁や他の部品に引っかかって正常に上下しないと、水が溜まるべき水位に下がっても給水が開始されません。また、ボールタップ自体が経年劣化で故障し、給水弁が開かなくなっている可能性もあります。さらに、給水管とボールタップの接続部分には、水道水内のゴミや錆の侵入を防ぐための「ストレーナー」というフィルターが設置されており、ここが目詰まりを起こすと水の供給量が減少し、水が溜まるのが極端に遅くなったり、全く溜まらなくなったりします。これらの部品は、仕組みを理解すれば自分で点検できる場合も多いですが、陶器製のタンクの蓋は重く割れやすいため、取り扱いには十分な注意が必要です。